Perguntas Frequentes

Deixamos algumas perguntas frequentes como inspiração.

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.

Como Lavar

1- Lave seu Via Verão à mão utilizando apenas sabão neutro, retirando os resíduos de cloro e sal.
2- Não use máquina de lavar, secar ou lavagem à seco.
3- Não deixe as peças de molho, não torça e não use água quente.
4- Peças guardadas úmidas ou em contato podem manchar.
5- Seque somente à sombra e não passe ferro.
6- Não deixe as peças em contato com produtos químicos e evite contato com cremes, bronzeadores, cosméticos e medicamentos. A melhor pedida é passar o protetor ou bronzeador na pele, esperar secar e colocar a roupa de banho.
7- Retire os resíduos de areia com a peça seca.
8- Evite contato com superfícies ásperas, pois podem ocorrer rompimentos de filamentos na superfície do tecido.

Obs1.: Peças com viés preto ou coloridos devem ser penduradas à sombra sempre com o víes pra baixo.

Cuidados extras com peças com cores neon ou fluorescente

Tecidos nessas cores tendem a soltar pigmentos na água. Desta forma, não se deve lavar junto com outras peças mesmo que coloridas. Ao secar também não se deve deixar escorrer água para outras partes da peça pois pode manchar.

Seguindo essas nossas dicas você estará lavando suas peças de forma correta. Lembrando que problemas causados durante a lavagem não são de responsabilidade da loja. Caso tenha alguma dúvida sobre a lavagem e forma de secar de algum produto específico por favor entre em contato conosco.

ATENÇÃO: Não receber pacote violado, barrar a entrega para que volte para nós. Só assim, conseguimos resolver com a transportadora.